Texto-modelo — requer revisão jurídica. Este documento é um modelo inicial e não substitui a análise de um(a) advogado(a). Os trechos entre colchetes devem ser preenchidos pela VR3 Telecom antes da publicação.
Política de Privacidade
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1. Quem somos
Esta Política descreve como [RAZÃO SOCIAL — preencher] (CNPJ [CNPJ — preencher]), nome fantasia VR3 Telecom, com sede em Tv. Particular Seis, Sítio São Francisco, Guarulhos - SP, 07261-404, trata os dados pessoais de visitantes deste site, na qualidade de controladora, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Dados que coletamos
- Dados informados no formulário de contato: nome, e-mail, telefone, assunto e mensagem. O formulário não envia dados a servidores deste site: ao clicar em “Enviar pelo WhatsApp”, o seu navegador abre o WhatsApp com a mensagem pré-preenchida, e o envio só ocorre se você confirmar.
- Dados de navegação: o servidor que hospeda o site pode registrar endereço IP, data e hora de acesso e tipo de navegador, para segurança e funcionamento. [Confirmar com o provedor de hospedagem.]
- Mapa do Google: o mapa só é carregado depois do seu clique em “Carregar mapa”. Nesse momento, o Google pode coletar dados conforme a sua própria política de privacidade.
3. Finalidades e bases legais
- Responder dúvidas, pedidos de contratação e de suporte — execução de procedimentos preliminares a contrato e legítimo interesse.
- Manter a segurança e o funcionamento do site — legítimo interesse.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias — cumprimento de obrigação legal.
4. Compartilhamento
Os dados não são vendidos. Podem ser tratados por prestadores essenciais ao serviço (por exemplo, WhatsApp/Meta, no envio da mensagem que você decidir confirmar, e a hospedagem do site), e por autoridades, quando exigido por lei.
5. Cookies
Este site não utiliza cookies de publicidade ou de análise próprios. [Atualizar este item caso ferramentas de análise ou marketing sejam adicionadas.]
6. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e as obrigações legais. [Definir prazos.]
7. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, portabilidade, informações sobre compartilhamento e a revogação de consentimento. Para exercer seus direitos, escreva para [E-MAIL DO ENCARREGADO (DPO) — preencher] ou contate-nos pelo WhatsApp (11) 94629-1325.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.
9. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
10. Contato do encarregado (DPO)
[Nome do encarregado] — [E-MAIL DO ENCARREGADO (DPO) — preencher]